Overeenkomst op Afstand
Overeenkomst op Afstand
Deze overeenkomst is van toepassing op alle aankopen die via de website van Alvora worden gedaan.
Door een bestelling te plaatsen via onze website gaat de klant akkoord met de onderstaande voorwaarden:
-
De overeenkomst komt tot stand zodra de bestelling succesvol is geplaatst en bevestigd.
-
Alle productinformatie, prijzen en voorwaarden worden duidelijk weergegeven vóór het afronden van de bestelling.
-
De klant heeft het recht om de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te herroepen.
-
Om gebruik te maken van het herroepingsrecht dient het product ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking te worden geretourneerd.
-
Na ontvangst en controle van het geretourneerde product wordt het aankoopbedrag binnen 7 werkdagen terugbetaald via de oorspronkelijke betaalmethode.
-
Verzendkosten voor retourzendingen zijn voor rekening van de klant, tenzij het product defect of verkeerd geleverd is.
-
Alvora behoudt zich het recht voor om terugbetalingen te weigeren indien niet aan de retourvoorwaarden wordt voldaan.
Voor vragen over deze overeenkomst of uw bestelling kunt u 24/7 contact opnemen met onze klantenservice.
Laatst bijgewerkt: 12.04.2022